Kreis Segeberg . Neue einheitliche Notdienstnummer für Schleswig-Holstein: Tierärzte werden entlastet – für Tierhalter wird es teuer.

Tierhalter kennen das: Dem Hund geht es plötzlich schlecht – ausgerechnet am Wochenende, wenn der bevorzugte Tierarzt längst nicht mehr zu erreichen ist. Oder die Katze ist beim Anschleichen in eine Scherbe getreten, kurz nachdem die Tierarztpraxis gerade geschlossen hat.

Tierärzte sollen durch neuen Notdienst entlastet werden

Doch seit Jahresbeginn gibt es jetzt einen landesweit organisierten Tierarzt-Notdienst. Unter 0481/85 82 39 98 bekommen Tierhalterinnen und Tierhalter auch zu Unzeiten Hilfe für Katze, Hund und Co.

Die Tierärztekammer Schleswig-Holstein hat den tierärztlichen Notdienst neu organisiert: Unter der Notrufnummer ist immer ein Tierarzt zu erreichen, der zwar nicht unbedingt in der Nachbarschaft sitzt, aber immerhin im erweiterten Umkreis. Gut 30 Tierärzte aus dem Kreis Segeberg beteiligten sich an dem Notdienst, der bisher nur für Kleintiere eingerichtet wurde. Die Anrufer werden über ein besonderes Programm sofort automatisch an den diensthabenden Tierarzt weitergeleitet, der am dichtesten dran ist.

Die Tierärztekammer Schleswig-Holstein hat den notärztlichen Dienst neu gestaltet, weil die beteiligten Tierärzte sich durch das alte System zu sehr belastet fühlten. Bis Ende 2021 mussten Tierärzte, die Notdienst hatten, sieben Tage in der Woche rund um die Uhr einsatzbereit sein. Für viele Praxen war das nicht mehr zu leisten, vor allem jüngere Tierärzte wollten das nicht mehr und gründeten Kleintierzentren, um diese Notfalldienste zu umgehen.

Tierärzte: Notfallbehandlung wird ein vielfaches teuerer

„Wir konnten das nicht mehr aufrechterhalten“, sagt Dr. Evelyn Stampa, Präsidentin der Tierärztekammer. „Also haben wir eine neue Regelung gefunden und diese zunächst in Kiel und im Kreis Plön getestet.“ Das neue System sieht vor, dass pro Tag elf Tierarztpraxen in Schleswig-Holstein Notdienst leisten. Jede am Notdienst beteiligte Praxis ist ein- höchstens aber zweimal im Monat rund um die Uhr im Einsatz. Aber Vorsicht: Eine Notfallbehandlung außerhalb der eigentlichen Öffnungszeiten ist nicht billig. Die Bereitstellung von Personal außerhalb der üblichen Zeiten ist mit erheblichen Mehrkosten für die Praxen verbunden, daher liegen die Behandlungskosten um ein Mehrfaches über den normalen Kosten.

Die tierärztlichen Gebühren werden über eine offizielle Gebührenordnung (GOT) geregelt, diese legt fest, dass im Notdienst zwischen dem zwei und vierfachen Satz abgerechnet wird und eine zusätzliche Notdienstgebühr von 59,50 Euro anfällt. Die Tierärztekammer warnt: Eine einfache Behandlung wird so kaum unter 100 Euro kosten. Die Notdienstgebühren fallen außerhalb der regulären Öffnungszeiten nachts zwischen 18 Uhr und 8 Uhr an, sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztägig.

Tierärzte: Mehr als 400 Praxen in Notdienst eingebunden

Die Tierärzte sind froh über die neue Regelung. „Die acht Dienste, die ich jetzt vielleicht im Jahr habe, sind eine Kleinigkeit gegenüber dem, was ich früher hatte“, sagt Tierarzt Carsten Reher aus Plön, Vorstandsmitglied der Tierärztekammer. Während der Notdienste kann er mindestens auf eine Tierarzthelferin zurückgreifen, die per Standby auf ihre Einsätze wartet.

412 Kleintierpraxen und -ärzte sind landesweit in den Notdienst eingebunden. Wer in Norderstedt und Umgebung wohnt, hat mehrere Möglichkeiten, wenn Hund, Katze oder Meerschwein am Wochenende oder nachts ärztliche Hilfe benötigen: Zwei Tierkliniken (Norderstedt und Quickborn) liegen in der Nähe und sind mit dem Auto erreichbar. Ist kein eigenes Auto vorhanden, kann der jeweilige Notfall unter der bundesweit kostenfreien 0800/111 15 15 Tag und Nacht bei einer privat organisierten Notrufzentrale gemeldet werden. Neben einer ersten Einschätzung des Notfalles sowie ersten Handlungsempfehlungen können die Mitarbeiter der Notruf-Zentrale den Anrufer an eine nahe gelegene Tierarztpraxis oder -klinik verweisen oder einen Tierrettungswagen alarmieren.

Tierärzte kommen über Organisation auch nach Hause

„Mit Beginn dieses Jahres stehen in Schleswig-Holstein so viele Fahrzeuge zur Verfügung, dass jeder Ort in maximal einer Stunde erreicht werden kann“, verspricht Jörg Schlüter aus dem niedersächsischen Wangerland, der den Tiernotruf 2015 gegründet hat. Je nach Strecke werden 150 bis 250 Euro pro Anfahrt berechnet.

Eine weitere Möglichkeit: Unter der bundesweiten Hotline 0800/335 66 33 können über die Organisation felmo mobile Tierärzte für eine Behandlung in der eigenen Wohnung gebucht werden – nicht nachts oder an den Wochenenden, aber bis 21 Uhr ist wochentags alles möglich. Alle Preise bei felmo werden nach den bundesweit einheitlichen Richtlinien der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) berechnet. Die Anfahrt ist kostenlos. Im Norden Deutschlands ist das Ärztenetz jedoch dünn: In Hamburg gibt es fünf felmo-Tierärzte, in Kiel zwei, in Lübeck einen Tierarzt.