Hamburg. Wegen Problemen mit dem Fahrgastinformations- und Managementsystem blieben die Anzeigen schwarz. Jetzt laufen sie wieder – “vorerst“.

Kommt er, oder kommt er nicht? Diese Frage mögen sich viele Busfahrgäste in Hamburg am Montag gestellt haben. Denn die elektronischen Anzeigetafeln, denen normalerweise zu entnehmen ist, wann der nächste Bus erwartet wird, blieben für mehrere Stunden schwarz.

Den Grund teilte die Hamburger Hochbahn am Nachmittag mit: "Aufgrund einer technischen Störung unseres Fahrgastinformations- und Managementsystems" seien die Busanzeigetafeln ausgefallen. Man arbeite an einer Lösung. Fahrgäste sollten einstweilen auf die Fahrplanaushänge oder die Angaben in der App ausweichen.

Störung der Busanzeigetafeln "vorerst" behoben

Am Abend dann konnte die Hochbahn Entwarnung geben: Die Störung der Busanzeigetafeln habe "vorerst behoben" werden können, die Anzeigen würden nun sukzessive wieder hochgefahren. Weitere Ausfälle seien aber nicht ausgeschlossen – zumal "der Fehler im System noch nicht zweifelsfrei identifiziert werden konnte", wie es hieß.

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Anfang Januar hatten die Anzeigetafeln der S-Bahn für Verwirrung gesorgt. Wegen eines Systemfehlers waren an vielen Stationen falsche Abfahrtzeiten angegeben worden.

Wissenswertes zum HVV:

  • Der Hamburger Verkehrsverbund wurde 1965 gegründet und nahm ein Jahr später seine Tätigkeit auf
  • Im 8616 Quadratkilometer großen Einzugsgebiet des HVV leben 3,5 Millionen Menschen
  • Neben dem Hamburger Stadtgebiet gehören die Schleswig-Holsteiner Kreise Pinneberg, Segeberg, Stormarn und Herzogtum Lauenburg sowie die niedersächsischen Landkreise Stade, Harburg und Lüneburg zum HVV
  • An jedem Werktag befördert der HVV rund 2,6 Millionen Fahrgäste
  • 4454 Fahrzeuge gehören zum HVV: 2093 Bahnen, 2335 Busse und 26 Fähren
  • Im HVV sind 23 Verkehrsunternehmen organisiert
  • Neben den vier U-Bahn- und sechs S-Bahn-Linien gehören die drei AKN-Linien und mehr als 700 Buslinien zum HVV
  • Dazu kommen diverse Regionalbahn-Linien verschiedener Betreiber
  • Außerdem gehören die Fährlinien der Hadag zum HVV
  • Insgesamt sind 10.184 Haltestellen im HVV verzeichnet – der weitaus größte Teil sind Bushaltestellen (9869)
  • Das Tarifgebiet des HVV ist in fünf Tarifringe unterteilt, die wiederum aus 130 Tarifzonen bestehen