Nienstedten. Nach nur sechs Monaten verlässt Direktor Frank Wesselhoefft das Hotel. Seine Nachfolgerin kommt aus dem Haus
Das Direktorenkarussell im Louis C. Jacob dreht sich weiter: Nach nur sechs Monaten verlässt Frank Wesselhoefft das Luxushotel an der Elbchaussee. Der Hotelfachmann hatte die Position am 24. April angetreten – und offensichtlich die Erwartungen von Horst Rahe, Gesellschafter der DSR Hotel Holding, die das Traditionshaus betreibt, nicht erfüllt. Frank Wesselhoefft stelle sich neuen Herausforderungen, heißt es in einer Mitteilung des Hotels.
Das Louis C. Jacob sorgte bereits im Frühjahr für Schlagzeilen, als nach 20 Jahren der Vertrag von Direktor Jost Deitmar nicht verlängert wurde.
Die Nachfolgerin von Frank Wesselhoefft steht bereits fest: Die neue Direktorin wird Judith Fuchs-Eckhoff. Die Hotelfachfrau ist bereits seit Mai 2016 für Marketing- und Vertrieb in dem Spitzenhotel verantwortlich. „Ich schätze Judith Fuchs-Eckhoff sehr für ihre Professionalität und ihr Fingerspitzengefühl. Dies beweist sie in ihrem täglichen Tun, indem sie auf Bewährtes vertraut und trotzdem fortschrittlich agiert“, sagte André Aue, Geschäftsführer der DSR Hotel Holding.
Die neue Direktorin ist gebürtige Hannoveranerin und in Hamburgs Hotel- und Tourismusbranche bestens vernetzt. Bevor Fuchs-Eckhoff in das Louis C. Jacob wechselte, leitete sie die Abteilung Verkaufsförderung bei der Hamburg Tourismus GmbH. Zuvor war sie als Verkaufs- und Marketingdirektorin in den Hotels Atlantic und Vier Jahreszeiten tätig. Dem Abendblatt sagte Fuchs-Eckhoff am Sonntag: „Ich freue mich auf meine neue Position und die Herausforderung, ein so renommiertes Haus zu leiten.“
Das Louis C. Jacob wurde vor 226 Jahren von Maria Elisabeth Burmester und ihrem zweiten Ehemann Daniel Louis Jacques gegründet. Der einstige Gasthof entwickelte sich zu einer Nobelherberge, und es „waren vor allem männliche Vertreter, die die Geschicke des Hotels dominierten“, heißt es in einer Mitteilung des Hauses, die am Sonntag verschickt wurde. Das sei mit Wirkung zum 1. November nun Geschichte, wenn Judith Fuchs-Eckhoff die Leitung des Hauses mit mehr als 140 Mitarbeitern übernehme.
Rückhalt bei den Mitarbeitern soll gefehlt haben
Bleibt die Frage, warum Frank Wesselhoefft die Probezeit nicht überstanden hat. Denn eigentlich war Horst Rahe mit dem Deitmar-Nachfolger zunächst zufrieden. In einem Interview mit dem Abendblatt sagte Rahe im Juni dieses Jahres, kurz nachdem Wesselhoefft seinen Posten angetreten hatte: „Wir haben im Mai den besten Umsatz aller Zeiten gemacht. Die Zimmerauslastung ist merklich gestiegen. Auch die Mitarbeiter sind meines Wissens zufrieden mit dem neuen Direktor, und die Stimmung ist gut.“
Zuvor hatte Rahe gesagt: „Frank Wesselhoefft bringt die besten Voraussetzungen mit, um als Hoteldirektor und Gastgeber die Verantwortung für ein Hotel der Klasse des Louis C. Jacob zu übernehmen.“ Wesselhoefft ist seit mehr als 25 Jahren in der Spitzenhotellerie tätig. Er wurde in Bangkok geboren und leitete Luxusresorts wie das Four Seasons auf den Malediven und das Banyan Tree auf den Seychellen.
Als Wesselhoefft den Posten des Direktors übernommen hatte, sagte er: „Es ist mir eine Ehre, ein Traditionshaus wie das Louis C. Jacob führen zu dürfen. Als solches möchte ich es gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln.“
Doch daraus wurde nichts. Dem Vernehmen nach soll er im Endeffekt doch keinen Rückhalt bei den Mitarbeitern gehabt haben. Das war bei Jost Deitmar anders. 20 Jahre lang war er das Gesicht des Luxushotels, und als bekannt wurde, dass sein Vertrag nicht verlängert wird, sorgte das für viel Gesprächsstoff in der Hotellerie und der Hamburger Gesellschaft. Kollegen, aber auch Konkurrenten zeigten sich damals bestürzt. Viele sagten voraus, dass es Deitmars Nachfolger nicht leicht haben werde.
Auf Judith Fuchs-Eckhoff kommt nach dem überraschenden Wechsel viel Arbeit zu. Nicht nur, weil das Traditionshotel von kommendem Jahr an aufwendig renoviert wird.