Die 32 Hamburger Postbank-Finanzcenter sind die Filialen mit dem umfangreichsten Service an Post- und Postbank-Leistungen. Integriert sind in der Regel rund um die Uhr geöffnete Bereiche mit Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker.
In den 170 Partner- filialen gehört zum Angebot: Produktberatung, Portoermittlung, die Annahme von Briefen und Paketen, der Verkauf von Marken und Postprodukten, die Telefonbuchausgabe und vereinzelt auch Postbank-Leistungen.
220 DHL-Paketshops stehen Privatkunden für die Annahme von freigemachten Päckchen und Paketen zur Verfügung. Viele verkaufen aber auch Paket- und Briefmarken und dienen als Abholfiliale für benachrichtigte Sendungen.