Hamburg. Den Bestwert erreicht das Albertinen-Krankenhaus. Verbesserungswürdig ist aber der Übergang in die häusliche Umgebung.
82 Prozent der frisch entbundenen Mütter in Hamburg würden die Klinik, in der sie ihr Kind bekommen haben, an ihre beste Freundin weiterempfehlen. Damit liegt Hamburg knapp unter dem Bundesdurchschnitt von 83 Prozent. Das geht aus dem gemeinsamen Krankenhaus-Vergleichsportal der Barmer Ersatzkasse und des Patientenportals Weisse Liste der Bertelsmann-Stiftung hervor.
Ausgewertet wurden dafür die Antworten von 700 Müttern. Befragt wurden die Frauen zu verschiedenen Themen wie ärztliche Behandlung, Betreuung durch Hebammen und Pflegekräfte, Schmerzbehandlung während und nach der Entbindung, Sauberkeit in der Klinik, Essenversorgung, die Räumlichkeiten und die Organisation der Entlassung sowie der Umgang des Personals mit dem neugeborenen Kind. Abschließend wurde nach der Bereitschaft gefragt, die Klinik weiterzuempfehlen.
Übergang in häusliche Umgebung nicht optimal
Am besten von den Müttern bewertet wurde das Albertinen-Krankenhaus in Schnelsen. 89 Prozent der dort behandelten Frauen würden es weiterempfehlen. Platz zwei mit 85 Prozent belegt das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, Platz drei die Asklepios-Klinik Altona (83 Prozent).
Insgesamt fällt das Ergebnis für Hamburg positiv aus. Die Hälfte der Kliniken erreichte Zufriedenheitswerte von mehr als 80 Prozent, bei der anderen Hälfte belaufen sich die Zufriedenheitswerte zwischen 75 und 80 Prozent.
Am besten bewertet wurde der Umgang des Personals mit dem Neugeborenen (89 Prozent), bei der Entlassung aus der Klinik sehen viele jedoch noch großes Verbesserungspotenzial (73 Prozent Zufriedenheit). 85 Prozent der Frauen waren zufrieden mit der ärztlichen Versorgung, fast genauso viele, 84 Prozent, mit der Betreuung durch die Hebammen. Etwas geringer war die Zufriedenheit bei der pflegerischen Betreuung (79 Prozent) und bei Organisation und Service (77 Prozent).
Das Ranking „soll Frauen helfen eine Entscheidung bei der Wahl der Geburtsklinik zu treffen“, sagt Barmer-Sprecher Torsten Nowak. Wer auf der Suche nach einer Geburtsklinik ist, kann auf www.krankenhausnavi.barmer.de oder www.weisse-liste.de vorbeischauen auf einer interaktiven Karte die Weiterempfehlungsrate für jedes Krankenhaus abrufen.
