Ab sofort ist die Plaza zwischen dem ehemaligen Kaispeicher und dem gläsernen Neubau für alle geöffnet. Da die Besucherkapazität begrenzt ist, wird der Einlass über die Ausgabe von Tickets geregelt. Sie sind – sofern verfügbar – für Spontanbesucher kostenfrei, die Vorbuchung für ein festes Einlasszeitfenster ist unter elbphilharmonie.de/plaza und im Elbphilharmonie-Besucherzentrum (Am Kaiserkai 62) für 2 Euro pro Person möglich.

Das Parkhaus in der Elbphilharmonie ist öffentlich, verfügt über 433 Parkplätze und hat durchgehend geöffnet. Jede angefangene Stunde kostet 4 Euro (Tagesmaximum: 36 Euro), auf den VIP-Plätzen im Untergeschoss 5 Euro (Tagesmaximum 40 Euro).

Öffentliche Verkehrsmittel:
U 3 bis Haltestelle Baumwall, U 4 bis Überseequartier, Buslinie 111 bis Am Kaiserkai, Fährlinie 72 bis Anleger Elbphilharmonie.

Die ersten Konzerte in der Elbphilharmonie sind längst ausverkauft. Tickets für den kleinen Saal gibt es erst für den 31. Januar (Edgar Moreau, ab 21 Euro), für den Großen Saal für den 3. Februar (Sächsische Staatskapelle Dresden/ Christian Thielemann, ab 36 Euro (Stand 4. November).