In den 420 Annahmestellen konnte kein Spiel platziert werden. 30.000 Tipper betroffen

Hamburg. Eine technische Panne hat am Mittwoch den Lotto-Spielbetrieb in Hamburg fast sechs Stunden lang lahmgelegt. Von 10.50 Uhr an hieß es: Nichts geht mehr. In den 420 Hamburger Lotto-Annahmestellen konnte kein einziges Spiel platziert werden.

Mehr als 30.000 Tipper waren betroffen und hatten zunächst keine Chance, den Jackpot zu knacken. Der lag gestern im Mittwochslotto 6 aus 49 (plus richtiger Superzahl) bei 17 Millionen Euro.

Eine technische Störung im Leitungssystem des Dienstleisters 02 war die Ursache dafür, dass Hamburgs Glücksspieler in die Röhre guckten. „Die Computer in den Annahmestellen und in der Hamburger Zentrale funktionierten tadellos, doch die Kommunikation zwischen den Annahmestellen und der Zentrale war unterbrochen“, sagte Stefan Seeger, Leiter des Kundenservices bei Lotto Hamburg. Das ist in etwa so, als wenn beim Telefonieren die Verbindung plötzlich abbricht.

Seit dem Ausfall am Morgen arbeiteten 20 Techniker gleichzeitig an der Behebung der Störung. Lotto Hamburg kann sich die Panne nicht erklären. Zumal die Leitungen doppelt abgesichert seien, sagte Seeger.

Über eine Leitung laufe der reguläre Datentransfer, die andere Leitung fungiere als eine Art Back-up. Für den Fall, dass mal etwas schief läuft, sollten die Daten nicht im Äther verschwinden. „Aber dass beide Verbindungen nicht mehr funktionieren, das hatten wir noch nie.“ Was den Kollaps verursacht hat, ist unklar. Seeger: „Es könnte ein Virus sein, wir können nichts ausschließen.“

Das Problem tauchte nur in Hamburg auf. Schleswig-Holstein und Niedersachsen blieben verschont. Zwar konnten in der Hansestadt mehr als 30.000 Lottospieler in der fraglichen Zeit nicht tippen. Doch hatten bis zum Leitungsdefekt schon 10.000 Menschen ihre Lottoscheine abgegeben.

Verschieben wollten die Lottogesellschaften die Ziehung der Mittwochszahlen nicht. „Wir haben uns dagegen entschieden, schließlich war nur ein Bundesland von der Störung betroffen“, sagte Seeger. Entschädigungen für die Lottoannahmestellen, die über Stunden keinen Umsatz machten, seien nicht geplant.

Die Stimmung in den Lotto-Annahmestellen der Hansestadt schwankte zwischen offenem Ärger und Gleichmut. „Begeistert waren die Leute nicht“, sagte Elvira Engelmann von der Annahmestelle Pochert an der Sievekingsallee. „Ein Mann wollte einen Anwalt einschalten. Ein anderer freute sich aber und meinte augenzwinkernd: Er habe Geld gespart.“ Viele Tipper hatten mit den Annahmestellen verabredet, dass ihre Zahlen in das System eingespeist werden, sobald die Panne behoben ist. Das war um 16.29 Uhr. Hamburger Lottospieler dürfen sich also noch Hoffnung auf den Millionen-Jackpot machen.

Gewinnzahlen Mittwochslotto: 5, 12, 15, 16, 35, 46, Superzahl 1 Spiel 77: 3737282 Super 6: 024103 (Alle Angaben ohne Gewähr)