Als erster Flughafen in Deutschland bietet Hamburg diesen Service für seine Fluggäste. Auch auf der Internetseite in der Rubrik „Ankunft/Abflug live“ bekommen Passagiere die Wartezeit angezeigt.

Hamburg. Die Passagiere am Hamburger Flughafen können sich ab sofort über einen neuen Service freuen, mit dem sie ihre Reisen noch besser planen können. Ab sofort informiert die Hamburg Airport App und die Internetseite des Hamburger Flughafens in der Rubrik „Ankunft/Abflug live“ über die aktuelle Wartezeit an den Sicherheitskontrollen – und zwar in Echtzeit.

Die Mitarbeiter vor Ort aktualisieren alle 15 Minuten den Status der Wartezeit in den Schritten: „0 – 3 Minuten“, „4 – 10 Minuten“ oder „über 10 Minuten“. Hamburg ist der erste Flughafen in Deutschland, der diesen Service anbietet.

„Vor Ankunft am Flughafen schon zu wissen, wie viel Wartezeit aktuell an der zentralen Sicherheitskontrolle einkalkuliert werden muss, bietet einen erheblichen Mehrwert für die Passagiere“, heißt es in einer offiziellen Mitteilung.